Shipping & Returns

Shipping Policy

Consegniamo in tutta Italia. Dopo l'acquisto, le consegne avvengono dal lunedì al venerdì durante l'orario di lavoro, esclusi i giorni festivi. Riceverai il tuo ordine in 4-7 giorni lavorativi con spedizione standard e 2-3 giorni lavorativi con spedizione Express. La spedizione espressa è disponibile solo per determinati prodotti consegnati tramite UPS;
Le spese di spedizione sono indicate durante l'ordine.
La spedizione standard è gratuita, mentre Express costa 18 € in più.

Return & Exchange Policy

È possibile restituire la merce entro 14 giorni di calendario dalla data di effettiva ricezione della merce se il prodotto non era in uso (presentazione, imballaggio, etichette di fabbrica, cartellino del prezzo, ecc.).Ecco come:

1. compila il modulo di reso.
2. assicurati che la merce che restituisci sia nelle sue condizioni originali, le etichette e gli imballaggi includano l'etichetta UPS sopra le informazioni di consegna precedenti. L'uso dell'etichetta fornita garantirà un rimborso in caso di furto o smarrimento durante la consegna al nostro magazzino in Italia.
4. compila 5 copie della fattura proforma di reso fornita con il pacco. Se i moduli non sono completi, il pacchetto non passerà la dogana e ti verrà restituito.
5. contattare UPS (www.ups.com) per organizzare il ritiro del pacco ovunque si desideri.

A causa delle restrizioni al merchandising, tutti i resi devono essere spediti dallo stesso paese in cui sono stati acquistati.
Se il tuo reso non soddisfa le condizioni elencate, il pacco ti verrà rispedito e non verrà emesso alcun rimborso.

L'assenza di una ricevuta di pagamento in contanti o di una lettera di vettura non è un motivo per rifiutare la restituzione, tuttavia ci riserviamo il diritto di verificare ulteriormente che la merce sia stata acquistata nel nostro negozio.

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